FAQ
Un utilisateur ne reçoit pas les emails EdMill
Problème Pour des raisons qui vous semblent inconnues, un ou plusieurs de vos utilisateurs affirment qu'ils ne reçoivent absolument aucun email EdMill, tels que celui de validation de compte ou celui de réinitialisation de mot de passe. Solution Dans ...
Quelle est la taille / résolution recommandée pour les images ?
Problème Les images et photos que vous avez intégrées à vos modules peuvent apparaître petites ou pas assez claires pour vos apprenants, surtout sur un mobile ou un écran PC de petite taille. Solution EdMill permet, quoi qu'il arrive, de zoomer sur ...
Mon module n'apparaît pas quand je souhaite le mettre dans un parcours
Problème Vous cherchez à intégrer un module à un parcours mais celui-ci n’apparaît pas. Solution Seuls les modules ayant un statut “Publié” peuvent être associés à un parcours. Il est donc probable que le module que vous recherchez ait encore un ...
Mes apprenants vont suivre leurs formations sur téléphone / tablette
Problème Vous cherchez à savoir comment mettre à disposition vos créations sur les appareils mobiles (smartphones et tablettes) des apprenants. Solution Il existe une multitude d’appareils mobiles et de tablettes. Chacun embarque sa propre résolution ...
Le texte à trous indique toujours "Mauvaise réponse" aux apprenants
Problème Vous avez créé une activité Entraîner ou Evaluer de type “texte à trous” et vos apprenants ont le retour “Mauvaise réponse” alors que la réponse semble correcte. Solution Les textes à trous sont sensibles à la casse. Cela signifie que les ...
Je veux modifier le temps à prévoir, le titre, la description, ou le score de mon module
Problème Vous cherchez à savoir comment modifier certaines informations de votre module. Solution Avant de commencer un module, l’apprenant visualise un écran de présentation de sa formation. Cet écran contient plusieurs éléments, comme le titre du ...
Je veux mettre plusieurs questions dans une même activité QCM
Problème Les activités QCM ne permettent de poser qu’une seule question à la fois. Vous cherchez peut-être à mettre différentes questions dans une unique activité QCM. Solution Afin de favoriser la concentration de l’apprenant, qui peut être mise à ...
Je veux donner un mot de passe prédéfini aux apprenants ou leur permettre de se connecter à EdMill sans mot de passe
Problème Vous souhaitez que vos apprenants n’aient pas à gérer leur mot de passe, ou tout simplement qu’il n’en aient pas besoin pour accéder à leurs modules ? Solution EdMill a été conçu avec un objectif clair : garantir votre sécurité ainsi que ...
Je souhaite que mes apprenants téléchargent la formation et y accèdent hors-ligne
Problème Vos apprenants n’ont pas d’accès internet ou un mauvais réseau et vous souhaitez savoir s’ils peuvent suivre leur formation EdMill sans connexion internet. Solution EdMill est une solution cloud qui permet à vos apprenants de suivre leurs ...
Je ne sais pas comment modifier les objectifs de mon module
Problème Vous avez créé un module mais vous souhaitez l'éditer pour modifier ses objectifs. Solution Pour modifier les objectifs d’un module que vous avez créé, il suffit de vous rendre dans la Bibliothèque et d'éditer le module en question. ...
Je ne peux pas uploader / importer mon export SCORM EdMill dans ma plateforme LMS
Problème Avec l'option "Voyage, voyage" de EdMill, il est possible d’exporter vos créations vers votre plateforme LMS externe. Il se peut néanmoins que vous soyez confronté à des problèmes lors de l’import de votre fichier. Solution Lors de l’export ...
Je ne peux pas me connecter
Problème Que ce soit en tant qu’apprenant ou administrateur, il se peut que votre email / mot de passe de connexion ne fonctionne pas. Le message le plus classique est "L'identifiant ou le mot de passe indiqué est invalide". Solution Bien que ...
Je ne peux pas cliquer sur PUBLIER un module
Problème Depuis l’outil de création, vous cherchez à cliquer sur PUBLIER mais le bouton reste grisé. Solution Afin de publier votre module, celui-ci doit être complété à 100%. Module en mode accompagné : celui-ci doit contenir au moins une activité ...
Je ne peux pas charger une vidéo, image, ou piste audio
Problème Depuis l’outil de création, il se peut que le chargement d’un média, principalement une vidéo, échoue. Cela est dû à la taille de votre média. Solution EdMill vous permet de charger des médias de 100 Mo maximum. Assurez-vous de compresser ...
Je n'arrive pas à éditer un module
Problème Depuis la Bibiothèque, vous cherchez à éditer un module mais l’option est remplacée par le texte “Cet élément ne peut être édité car il est utilisé dans des sessions”. Solution Pour maintenir une cohérence dans l’expérience apprenant, les ...
J'ai des bugs d'affichage de l'interface
Problème Vous rencontrez des problèmes d’affichage de l’interface EdMill (ex : lignes qui se chevauchent, textes décalés, impossible de dérouler la page, etc.). Cela est dû au navigateur que vous utilisez qui n’est pas compatible avec EdMill. ...
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Exporter des modules en SCORM pour votre LMS
EdMill vous permet de télécharger vos modules au format SCORM 1.2 ou SCORM 2004. Vous avez choisi EdMill pour son outil de création novateur et ses conseils pédagogiques ? Vous disposez néanmoins d’une LMS externe ? Pas de souci, vous pouvez exporter ...
Prendre en main EdMill
Pensé par les formateurs pour les formateurs, EdMill est un écosystème tout-en-un qui vous permet de créer, diffuser et piloter votre activité pédagogique. Transformer, Former, Performer. Ces trois mots constituent l’âme de la solution EdMill. Mais ...
Créer un module EdMill (1/2) : configuration
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Créer un module EdMill (2/2) : conception
La conception de modules EdMill, comment ça se passe ? Regardons cela ! Créer un module est la première étape de votre aventure EdMill. Mais tout d’abord, quelques explications sont nécessaires. Intéressons-nous-y. Comment concevoir des modules de ...
Intégrer plusieurs modules à un parcours EdMill
Créer des modules, c’est bien. Mais les intégrer à un parcours, c’est encore mieux ! En tant que formateur et créateur de contenu, vous avez besoin de flexibilité et il est primordial que votre outil de création s’adapte à vos besoins de diffusion de ...